SEDE REGIONAL DEL SENA REFUERZA SU SEGURIDAD CON CÁMARAS AXIS

El SENA, una institución pública colombiana encargada de la enseñanza de programas técnicos y tecnológicos, contará con una solución de videovigilancia de la compañía Axis.

Precisamente una de sus sedes regionales principales se encuentra en Bogotá y cuenta con un área de 18.000 mt2, generando la necesidad de controlar y vigilar la seguridad tanto de las personas que permanecen en el campus, como del patrimonio del mismo.

El SENA fue creado en 1957 y desde entonces su crecimiento a nivel nacional ha permitido que hoy cuente con 33 sedes regionales, ofreciendo un completo portafolio de cursos de formación académica.

Por todo lo anterior y viendo la necesitad de contar con una plataforma de seguridad en la sede Regional Distrito Capital del SENA, Observer Monitoring presentó la oferta con 44 cámaras de red Axis de alta definición, formato de compresión H.264, Antitampering, entre otros.  

Las áreas que protege el sistema de videovigilancia son: aulas, oficinas administrativas, parqueaderos, laboratorios e ingresos de personal. Allí se instalaron cámaras AXIS M1054, AXIS M1114 – E  y la cámara AXIS P5534 – E, así como un Jostick PTZ que permite tener el control de las imágenes.

La solución brinda ahora seguridad en las instalaciones, contando con una gran capacidad para atender situaciones especiales. El sistema en la actualidad ha mostrado ser eficiente, competitivo y rentable gracias a la garantía y respaldo que tienen los equipos utilizados.

Actualmente está iniciando un nuevo proceso para ampliar la red, así como se está pensando en la posibilidad de aplicar el proyecto y el sistema en otros centros educativos a nivel nacional.

“La experiencia con las cámaras Axis ha sido buena, nos ha brindado seguridad , gracias al monitoreo en alta calidad de las instalaciones de la sede, por ello pensamos en proyectos futuros donde ésta tecnología nos permita continuar creciendo”, comentó Daniel Benavides, Administrador de Edificios SENA Regional Distrito Capital.

La solución incluye el software de gestión de las cámaras de Netcamara City, desarrollado por Netcamara, que contó con una red de datos Cat 6, un servidor, 10 TB Disco, 20 GB RAM y 4 monitores de alta resolución que permiten tener imágenes en tiempo real de cada una de las zonas monitoreadas.

fuente: ventas de seguridad.

Los 10 mejores sitios Web en español sobre seguridad de la información

Cryptex – Seguridad de la Información
Blog dedicado a la seguridad de la información, privacidad, seguridad y auditoría de TI: recopilación de principales noticias, eventos, políticas de seguridad, guías de buenas prácticas, normas, estándares, herramientas, etc.

Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO)

Diversas noticias y artículos informativos sobre seguridad: incluye una biblioteca con artículos, estudios y guías.

ISACA en español
Una biblioteca con gran cantidad de documentos útiles en español.

Kriptópolis – Criptografía y Seguridad
Revista independiente en línea sobre seguridad en Internet; su objetivo es ayudar a proteger la privacidad y la seguridad de los usuarios de Internet y facilitar la difusión de diversas herramientas con esta finalidad.

Security Art Work
Un blog con artículos relacionados con la gestión de áreas como SGSI,continuidad del negocio y protección de privacidad de datos, información técnica sobre vulnerabilidades lógicas y fortalecimiento de redes y de aplicaciones, tendencias y amenazas actuales y futuras.

Security by Default
Blog sobre seguridad en TI dedicado a compartir experiencias y a discutir cuestiones técnicas relacionadas con la seguridad informática.

Segu-Info
Blog actualizado diariamente que se dedica a todas las áreas en la esfera de la seguridad. Su objetivo es hacer que la seguridad sea un tema accesible tanto para los profesionales como para los usuarios finales. Publica un boletín mensual con artículos originales de diversos autores.

Subdirección de Seguridad de la Información
Sitio Web centrado en noticias y alertas sobre seguridad de TI, pero también ofrece listas de vulnerabilidades y diversos documentos.

Xavier Ribas Blog
Blog dedicado a los aspectos legales en la tecnología de la información y, particularmente, en la seguridad de la información.

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Autor: Dejan Košutić

Fuente: Ventas de seguridad

Municipios colombianos instalarán sistemas de videovigilancia

Colombia. Los municipios de Flordiablanca y Bucaramanga sumarán cámaras de seguridad a sus sistemas de control de la inseguridad ciudadana.

Según informó el secretario de Desarrollo y alcalde (e) de Floridablanca, Juan Ángel Triana Hernández, ya está en ejecución la primera fase de esta estrategia de seguridad que consiste en instalar 80 cámaras en las calles.

“Ya estamos instalando los postes donde estarán las respectivas cámaras”, dijo Triana Hernández, al tiempo que sostuvo que se espera que a finales de agosto ya entre en funcionamiento este sistema.

El centro de monitoreo, que está en proceso de construcción, estará en la estación de Policía de Floridablanca, informó el funcionario.

La inversión para los nuevos dispositivos de seguridad fue de más de cuatro mil millones de pesos (US$2,1 millones), según Triana Hernández.

Entre tanto, Bucaramanga instalarán 40 nuevas cámaras de seguridad. Estos equipos, que usará la Policía y las entidades encargadas de la seguridad de la ciudad, hacen parte del Plan de Seguridad Integral de Bucaramanga, hasta el momento se ha consumado una cifra de $22 mil millones (US$11,5 millones), que tiene como vigencia 2012 a 2013 del presupuesto que  tiene la Administración Municipal.

Dos de las nuevas cámaras serán móviles, es decir, las autoridades las utilizarán a su criterio en diferentes puntos de la ciudad para detectar las personas que generen disturbios, alteren el orden público o cubrir procedimientos de capturas.

El secretario del Interior de Bucaramanga, René Garzón, manifestó que de acuerdo con indicadores nacionales, Bucaramanga es la cuarta ciudad más segura del país y “lo lógicamente hay que trabajar por bajar indicadores fuertes de inseguridad que tiene actualmente la ciudad”.

Fuente: Ventas de seguridad

CICLOS EN PROYECTOS DE SEGURIDAD ELECTRÓNICA

Hace algunas semanas he estado contestando aclaraciones sobre el artículo publicado en ediciones pasadas, que enseña cómo lograr rápidamente un presupuesto de seguridad electrónica al emplear los índices de estimación.

Esto me permite sugerir un ajuste en el proceso a seguir durante los proyectos de Seguridad Electrónica en la región Latinoamericana, donde las cosas pasan de una manera diferente al resto del mundo. Veamos los antecedentes.

a. No existen programas de formación para nuestra área. La capacitación es parcializada, porque está en manos de las fábricas cuyo interés se concentra solo en comercializar sus productos y servicios, pero no en educar integralmente al profesional del sector.

b. Los constructores y arquitectos, erróneamente aun piensan que la seguridad electrónica es un elemento de dotación y no de construcción. Aun clasifican estas redes como sistemas especiales entonces creen que se usan solamente para proyectos fuera de lo común.

c. En nuestras naciones, no existe normatividad clara, amplia y detallada. Nuestras empresas integradoras e instaladoras, no siguen ni siquiera estándares de calidad internacional.

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d. Como no se ha masificado el uso de estos sistemas, el usuario final no conoce realmente los beneficios, limitaciones y fortalezas. Los considera un lujo y no una necesidad.

e. Al usuario final nadie le explica que debe pagar por una fase de planeación, en muchos casos la omite, generando los principales problemas. Confunde las fases de planeación y diseño. No sabe la diferencia y el uso de la ingeniería conceptual, básica y de detalle.

f. No existe una adecuada madurez en el mercado de nuestro sector, que permita empresas responsables y comprometidas con el servicio al cliente y excelencia en el soporte técnico.

Los mercados en tecnología, siguen un proceso que inicia en la comercialización (mercadeo y venta), pasa a la parte técnica (suministro e instalación) y finaliza -cerrando el ciclo-, en servicio al cliente y mantenimiento.

En seguridad electrónica se debe tener especial cuidado en algunas fases, debido al desconocimiento generalizado y el sentido de “facilismo” (todo lo queremos fácil y gratis) en la región. Sugiero que adicionemos algunas fases en el ciclo tradicional expuesto.

Debido al desconocimiento generalizado de estos sistemas, muchas veces nuestro cliente nos contacta, buscando solo conocer cuánto cuesta tener un buen sistema de seguridad. Realmente aún no tiene una intensión de compra, solo desea saber un valor aproximado (pero serio y responsable) para verificar la viabilidad del proyecto o tenerlo en cuenta dentro del presupuesto general. No desea detalles, no desea marcas, no desea estudios, no desea visitas, no desea esperar, simplemente quiere saber un estimado general.

Esto no lo haría, si conociera del tema, si tuviera experiencia y si fuera común el uso de sistemas de seguridad en cualquier proyecto nuevo o de remodelación, pero ya sabemos que consideran estas redes electrónicas como de lujo o de tipo especial.

Por eso necesitan saber más, entonces todo lo que se le ocurre es tomar la guía telefónica o buscar por internet, algunas empresas que si tengan experiencia en el tema. ¿Y quién mejor que los mismos expertos que venden esto?

Pero cuando explica rápidamente su proyecto, lo primero que le dicen es que deben hacer una visita, conocer los planos y hacer innumerables preguntas para determinar el sistema de seguridad que le sirve.

El integrador -quien tiene la mayor culpabilidad en los ineficientes procesos actuales-, erróneamente cree que es parte de su responsabilidad hacer el diseño, y entonces para comprometer al cliente, regala un mal diseño, porque lo termina haciendo sin profesionalismo en un par de días y sin las condiciones necesarias.

El usuario final desconoce el costo, factor humano, tiempo y desgaste en que incurre el integrador y después, cuando ve que su solicitud no era tan rápida y sencilla, como debiera ser, le da vergüenza aceptar que solo quería un dato general, un costo aproximado, sin tanto detalle.

Y entonces viene la feria de las mentiras: 1. El usuario final dice que hay alta probabilidad de comprar (cuando en muchas ocasiones, solo está haciendo el presupuesto de obra y no hay intensiones de compra inmediata). 2. El vendedor del integrador garantiza que su cotización hecha en 3 días, es el sistema que necesita. 3. El ingeniero pre-venta del integrador asegura que su diseño es profesional y certero. 4. El integrador entusiasmado, inscribe el proyecto en su forecast y espera cerrar el trato en los próximos días 5. La fábrica planea su producción y realiza compras pensando en las ventas inmediatas…

Y estúpidamente creamos una película inexistente, gastando tiempo y dinero, recursos valiosos para otras labores que finalmente se ven reducidas a nada, cuando nuestro cliente no firma la orden de compra como esperábamos.

¿Y porqué no lo hizo? ¡Acaso somos malos vendedores? ¿Acaso nuestro producto no es bueno? Simplemente porque nadie tenía la intención de compra real en ese momento y el integrador erró por querer hacer de más, aparentando ser muy experto y profesional.

Entendamos que si la empresa que vende seguridad electrónica indaga realmente la necesidad del usuario final, se daría fácilmente cuenta que todo lo que busca su cliente es un valor estimado, y que para dar ese valor, no se necesitan planos, ni visitas técnicas, ni tres días de trabajo mal hecho, desgastando inútilmente recursos; sino hacer las preguntas correctas, tomar una calculadora y en 20 segundos dar un valor con un margen de aproximación del 70%, suficiente para que el usuario final incluya ese rubro en su presupuesto y siga conservando una imagen de profesionalismo de la empresa que vende seguridad electrónica.

Sin mentiras, sin engaños, sin culpas, sin desgastes infructuosos, sin frustraciones. Solo reconociendo una parte del proceso que es la viabilidad o factibilidad dentro de la planeación de una obra grande.

Entonces dentro del proceso de Comercialización (Mercadeo y Venta) ahora debemos adicionar una actividad que le llamaremos estimación (técnica y comercial). Esta fase se debe realizar en muchos casos incluso antes de la ingeniería conceptual, clasificando el proyecto bajo algunas costumbres normales que se conocen, debido al uso que va a tener la edificación.

Para esto se usan los índices mencionados y explicados en los artículos de ediciones pasadas, con el fin de generar cifras aproximadas con pocos datos preliminares y estimar correctamente un presupuesto inicial.

Fijémonos que el error actual, está en hacer gratuitamente un diseño mal hecho y pretender que con esos datos se puede construir una solución profesional.

Dentro del proceso normal, una vez nuestro cliente ha incluido ese valor estimado -que le dimos en muy corto tiempo-, en su presupuesto general y reconociendo que se desea y es factible comprar seguridad electrónica, entonces pasamos a la siguiente etapa: Hacer el diseño básico.

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En este caso, debemos cobrar por hacer un estudio y realizar el diseño básico de los equipos. Aquí si se requieren análisis de riesgos, planos, visitas técnicas y varias reuniones para aclarar conceptos, entender las necesidades reales, explicar con lujo de detalles las fortalezas y debilidades de cada subsistema, evaluar diferentes tecnologías, conocer el mercado, comparar especificaciones, determinar cuál es la mejor combinación de productos que satisfagan las necesidades del usuario final y plasmar todo esto en documentos serios y responsables que permitan continuar con el proceso de ingeniería básica.

Estadísticamente en esta fase, el presupuesto puede estimarse con una aproximación del 85%. Pero hay que entender que toda esta labor de ingeniería bien hecha e idónea, sin intereses comerciales de por medio, sino pensando en las necesidades del usuario final, tiene un costo y debe pagarse por parte del propietario, pues el beneficio directo es para su proyecto.

La empresa consultora que realice el diseño, se convierte en un verdadero asesor para el usuario final y le ayuda a tomar decisiones inteligentes, que le permitan ahorro y eficiencia. Con esta información es posible licitar o hacer invitaciones serias para que las empresas integradoras puedan –ahora si– hacer ofertas “aterrizadas” y se acerquen a la realidad sin engaños, culpas o mentiras, pero sobre todo sin trabajar gratis.

Cuando la empresa integradora es quien realiza el diseño básico (no es lo más recomendable, debido a su falta de imparcialidad, fruto de sus compromisos comerciales), lo debe saber diferenciar comercialmente de la etapa de suministro e instalación.

De esta manera le enseñamos a nuestro cliente a pagar por las etapas de planeación y disminuimos el riesgo de hacer el trabajo gratis, para que otros se beneficien de eso. La única forma es cobrar de manera separada esta fase.

Falta el proceso final que permite la construcción de la solución de seguridad electrónica de manera profesional, que llamamos el diseño detallado.

Son los documentos de construcción, con las especificaciones reales de los productos a instalar, con la arquitectura y configuración exacta que se requiere, con los planos que incluyen ubicación de elementos y rutas de cableado exacto, con los cálculos necesarios, tablas detalladas, y esquemas exactos de todos los subsistemas integrados.  

El diseño incluye no solo la parte electrónica, sino las normas y procedimientos operativos necesarios para el correcto uso de los equipos y los protocolos de prueba que se realizarán para garantizar que la inversión realizada cumple con lo diseñado y acordado. Normalmente en esta etapa también se contrata el servicio de acompañamiento, supervisión técnica y commissioning (si no se ha hecho aún).

En este momento la fase de suministro e instalación está bien soportada y respaldada por un equipo de trabajo profesional que garantiza el éxito de los sistemas de seguridad electrónicos.

El ciclo se cierra de nuevo con la fase de mantenimiento y servicio al cliente y allí hay más errores que he detectado, pero que harán parte de otro artículo, porque el tema es largo…

Podría haber suministrado e instalado correctamente, con un diseño mal hecho y regalado, que aparentó hacer el integrador, cuando le pidieron la primera estimación de precios? Entiende ahora los errores y la solución para no cometerlos más? Vuelva a leer el artículo de los índices.

Finalmente quiero decirle que este error no es responsabilidad del usuario final (al fin y al cabo, muchas veces es la primera vez que nos tiene en cuenta). El error es de nosotros, es decir del gremio de seguridad electrónica, por no tener claridad en los procesos.

Somos nosotros quienes debemos educar amablemente al usuario final, enseñarle el camino y llevarlo por las fases adecuadas, evitando hacer un mal uso de nuestros recursos y sirviendo de vitrina para el engaño y la falta de profesionalismo.

Piénselo bien y recuerde que si queremos resultados distintos, debemos actuar de manera diferente.

Fuente: Ventas de Seguridad

Chía contrató con la empresa Telepunto S.A. la ampliación y mantenimiento de su sistema de CCTV

Colombia. El pasado 15 de Febrero la Administración Municipal de Chía, en el departamento de Cundinamarca, suscribió con una empresa privada un contrato para la adquisición de 25 cámaras de seguridad que reforzarán la vigilancia del municipio, además se realizarán mejoras al centro de monitoreo.

Según lo informó la administración municipal, Chía suscribió con la empresa Telepunto S.A., el Acta de Inicio del Contrato C 275-2012 mediante el cual se adquieren 25 cámaras de videovigilancia, además incluye el contrato de mantenimiento y reparación de las existentes. También se modernizará la sala de monitoreo ubicada en Mercedes de Calahorra.

Con la ejecución de este contrato se fortalecerá el sistema de cámaras existente en el Municipio y su instalación se hará teniendo en cuenta los requerimientos de los ciudadanos y Juntas de Acción Comunal.

Mejorar el sistema permitirá a los organismos de seguridad ser más oportunos en la Vigilancia y prevención del delito y reducción del tiempo de respuesta y reacción ante los llamados de la comunidad.

Fuente: Ventas de Seguridad

Annette Caicedo, coordinadora de ventas de soluciones de negocios para la Línea de CCTV en Panasonic

"Me considero una persona sincera y transparente.  Me gusta mucho el cine, leer y caminar. Disfruto el tiempo que paso con mi familia y mis amigos.  Me agrada también la economía y mantenerme actualizada en lo que ocurre a nivel mundial. ´el trabajo siempre que sobre y nunca falte´”.

Ingeniera Electrónica y de Telecomunicaciones con MBA en Comercio Internacional, dedicada a la comercialización de soluciones de tecnología y seguridad.

Desde los inicios de su carrera profesional en el 2008 mostró interés en todo lo relacionado con la seguridad electrónica (CCTV, incendio, soluciones de intrusión, control de acceso, otros).

“…Tuve la oportunidad de ser parte de una de las empresas integradoras más reconocidas en Panamá donde pude especializarme, luego se presenta la oportunidad de ser parte del equipo dePanasonic para la línea profesional de CCTV para Latinoamérica y Caribe desde junio de 2011”, comenta Annette.

Con casa matriz en Panamá y con sucursales y oficinas en Colombia, Uruguay, Ecuador y Miami (Estados Unidos), Panasonic Latin America, S.A., fue fundada en 1970 y pertenece al grupo Panasonic Corporation, líder mundial en el desarrollo y fabricación de productos electrónicos para una amplia gama de necesidades tanto a nivel industrial, comercial, como del consumidor en general.

Algunos de sus otros mercados son las islas del Caribe, Ciudad del Este (Paraguay) y Centro América donde se comercializan productos de consumo y soluciones profesionales.

Panasonic dispone de una amplia gama en soluciones de seguridad donde se encuentra cámaras estáticas o móviles, sistemas de grabación digitales, sistemas de matrices o lectores de iris entre muchos otros productos que forman la gama de seguridad IP.

Esta compañía se hizo socio corporativo hace unos meses, y desde entonces hemos tenido la oportunidad de conocer un poco más a Annette Caicedo. A continuación sus puntos de vista sobre la Industria de Seguridad Electrónica.

P. ¿Cómo percibes el crecimiento del mercado de CCTV para América Latina?

R. “Es un mercado que esta creciendo rápidamente, a corto plazo se ve una migración de plataformas analógicas a soluciones IP que permiten aplicaciones más avanzadas, incluso diferentes a la seguridad convencional, esto además de la integración de las soluciones de vídeo con aplicaciones de seguridad tales como detección de incendio, intrusión, alarmas y control de acceso”.

P. ¿Qué opinión te merece el paso de los sistemas análogos a IP en América Latina? ¿Cómo vez esta dinámica en el mercado de la Región?

“El mercado se mantiene todavía analógico, se puede calcular fácilmente un 80/20.  Sin embargo todos los proyectos de gran envergadura ya se están especificando en soluciones IP. 

La demanda de IP está creciendo a pasos agigantados, hace algunos años se tenían soluciones muy parecidas en calidad a las analógicas.

Actualmente ya hablamos de imágenes en resoluciones FULL HD con analítica integrada dando un valor agregado al cliente final y un diferenciador importante de las soluciones convencionales”.

P. ¿Cómo crees que pueden los usuarios finales elegir productos o soluciones que se acomoden a sus necesidades, con tanta oferta?

R. “Considero que igual que cualquier otra industria, la capacitación continua y las diversas certificaciones que se ofrecen a nivel de fabricantes y las diversas asociaciones, son claves para el éxito cuando hablamos de tecnología.  La información llega ahora incluso hasta los usuarios finales por los diversos medios principalmente la Internet, por lo que nosotros como expertos debemos estar siempre actualizados”.

P. ¿Cuáles son las proyecciones de Panasonic en América Latina para el próximo año?

R. “Queremos Aumentar la presencia de la marca en toda la región y fortalecer nuestros canales de distribución para así poder llegar a todos los mercados que atendemos desde Panasonic Latin America”.

P. ¿En qué aspectos enfoca el área de investigación y desarrollo de PANASONIC su trabajo en Latinoamérica? 

R. “Estamos enfocados actualmente en desarrollo de soluciones para mercados verticales, entre ellos se tiene una línea con aplicaciones antivandálicas para clientes del sector gobierno y seguridad. 

Adicional hemos lanzado una cámara diseñada para las empresas de seguridad humana que se utiliza como un sistema independiente.  Entre otras soluciones que seguro estarán escuchando en los próximos meses”.

P. ¿Cuál es valor agregado de PANASONIC en la industria?

R. “Panasonic siempre se ha caracterizado por tener productos de excelente calidad, confiables y robustos.  La línea está diseñada para tener una alta calidad de imagen con resoluciones hasta 1080p además de contar con soluciones completas que incluyen soluciones de grabación, monitoreo y gestión, entre otras”.

Fuente: Alas

FLORIDABLANCA ABRIRÁ LICITACIÓN PARA ADQUIRIR 60 CÁMARAS

Colombia. La Alcaldía de Floridablanca, Santander, anunció que abrirá la licitación para adquirir 60 cámaras con el fin de reforzar la seguridad para la ciudadanía.

Al respecto, el alcalde de Floridablanca, Néstor Díaz aseguró que estos equipos se adquirirán luego de suscribir un convenio con la Gobernación de Santander y contribuirán a velar por la seguridad de los habitantes de Floridablanca.

Por otra parte, mediante un comunicado de prensa la Administración de Floridablanca informó que con el apoyo de la Policía Nacional y algunos líderes cívicos lideran una campaña para mejorar los índices de seguridad en la localidad.

“Hace más de un mes venimos fortaleciendo la alianza entre la ciudadanía y las autoridades, nos hemos reunido en la última semana con las Juntas de Acción Comunal de tres barrios y se tiene listo para ejecutar un proyecto de $150 millones de pesos (cerca de US$84.000) para mejorar e instalar nuevos equipos que darán una mano a los Frentes de Seguridad del sector nororiental”, explicó el Secretario del Interior de Floridablanca.